Amazon Paket Vor Der Tür Abgestellt
„Nicht zuhause? Kein Trouble." Mit diesen Worten beschreibt der Online-Händler Amazon.com ein neues Angebot zur Auslieferung seiner Bestellungen, das es vorerst nur in Amerika geben soll. Kunden können Amazon ermächtigen, ihre Haustüren aufzusperren und Pakete ins Innere zu bringen, wenn sie selbst abwesend sind. Das soll über ein neues Organisation geschehen, das aus einem mit dem Cyberspace verbundenen „intelligenten" Türschloss und einer Videokamera besteht und 250 Dollar kosten soll.
Die Auslieferung soll dann so funktionieren: Der Bote von Amazon klopft zunächst an die Tür, und wenn niemand zuhause ist, entsperrt er das Schloss mit einem Scanner, stellt das Paket in der Wohnung ab und sperrt dice Wohnung wieder zu. Der Amazon-Kunde erhält eine Benachrichtigung auf seinem Smartphone, wenn der Bote ankommt, und er kann über dice Kamera ein Live-Video von der Auslieferung in seine Wohnung verfolgen.
Den Selbstöffnungsmechanismus für Türen volition Amazon nicht nur bei der Zustellung von Paketen zum Einsatz kommen lassen. Das Unternehmen arbeitet auch mit Dienstleistern wie Putzunternehmen zusammen, die über dieses System ebenfalls in Abwesenheit der Kunden Zugang zu Häusern und Wohnungen bekommen können. Das intelligente Schloss soll auch genutzt werden können, um Gästen Einlass zu gewähren.
Mit dem neuen Angebot, das „Amazon Key" heißt, können Kunden vermeiden, dass Pakete vor der Tür abgestellt werden, wo sie womöglich gestohlen werden können. Sie müssen auch für etwaige Gäste oder Putzdienste keinen Schlüssel mehr unter Fußmatten legen. Andererseits weckt Amazon damit auch ganz neue Sicherheitsbedenken. Auch wenn die Kamera dice Auslieferung aufzeichnet, mag nicht jedem wohl bei dem Gedanken sein, dass sich Fremde Zugang zum eigenen Zuhause verschaffen können. Und was geschieht, wenn es eine technische Panne gibt? Könnte es dann passieren, dass auf einmal die Tür sperrangelweit offensteht? Amazon versucht, solche Sorgen mit einer „Happiness Guarantee" zu zerstreuen. Sollte eine Auslieferung nicht zur Zufriedenheit erfolgt sein oder die bestellte Ware oder das Zuhause „als direktes Ergebnis der Auslieferung" Schaden erlitten haben, werde Amazon versuchen, „das Problem zu korrigieren".
Amazon gibt auch einige Ratschläge für das neue Angebot. Besitzern von Haustieren werde nicht empfohlen, den Dienst in Anspruch zu nehmen, jedenfalls dann nicht, wenn die Tiere Zugang zur Haustür haben. Außerdem wird Kunden empfohlen, am Tag der Auslieferung etwaige Sicherheitssysteme in ihrem Zuhause zu deaktivieren. „Amazon Primal" ist zunächst nur für Abonnenten des gebührenpflichtigen Versandangebots „Prime" verfügbar. Diese Kunden bekommen dann bei der Bezahlung ihrer Bestellung die zusätzliche Option angezeigt, sich die Ware direkt in die Wohnung liefern zu lassen. Der neue Dienst soll am 8. November zunächst in 37 amerikanischen Städten eingeführt werden.
Source: https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/paketauslieferung-amazon-oeffnet-sich-selbst-die-tuer-15263068.html
Posted by: hillwashis.blogspot.com
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